人才招聘

客服专员

人数:2-3名                工作地点:合肥          薪资:面议

性别:不限                  年龄:22岁以上

学历要求:专科及以上

工作经验:2-3年工作经验,有水处理行业工作经验者优先。

 

岗位职责:

(1)负责所有经营区域客户的咨询、解答;

(2)负责产品介绍、演示机客户使用问题等服务;

(3)负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题;

(4)负责做好工作日志、周报、月报、及时反馈信息的统计、分析和汇报。

 

任职资格:

(1)了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;

(2)有涵养、有礼貌、有较全面的知识,学习能力强,能快速接受新产品知识;

(3)普通话标准,语言表达能力强, 具有亲和力;

(4)头脑灵活,临场应变能力强;

(5)工作积极主动,态度热情,有奉献精神;

(6)具有创新精神和能力,细致谨慎,责任心强,具有良好的职业道德。

 

公司福利:

中霖中科为员工提供极具竞争力的薪资福利及完善的晋升体系,福利包括五险一金、年终奖、节日福利、带薪休假、公费旅游、交通补助、话费补助、双休、法定节假日、工作餐、接收档案等。